Visão Geral da Empresa
A Huork é uma empresa líder no setor de restaurante, comprometida em oferecer experiências inesquecíveis para nossos clientes.
Descrição do Cargo
Buscamos um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Operações de Restaurante. O candidato ideal deve ter habilidades sólidas em gerenciamento de operações, liderança e comunicação eficaz.
Atribuições do Cargo
- Gerenciar operações diárias do restaurante, incluindo controle de CMV, mão de obra e despesas;
- Manter e assegurar o bom estado dos equipamentos e a correção de problemas;
- Garantir o cumprimento dos padrões da empresa na produção e atendimento;
- Liderar e orientar a equipe, realizando contratações, integrações e treinamentos;
- Administrar escalas de trabalho, folgas e processos de admissão e demissão;
- Assegurar a aplicação das políticas da empresa e a manutenção de um bom clima de trabalho;
- Acompanhar processos de atendimento ao cliente e delivery, buscando melhoria contínua;
- Resolver reclamações de clientes e gerir conflitos no ambiente de trabalho;
- Planejar e coordenar eventos, garantindo a excelência operacional e a satisfação do cliente;
- Manter comunicação eficaz com a equipe, clientes e superiores, e participar de treinamentos e reuniões para desenvolvimento profissional.
Benefícios
- Vale alimentação;
- Ajuda de custo para transporte.
Outras Informações
- Horário de trabalho: de segunda a sábado - turno rotativo.