Atender os clientes de forma proativa e eficiente, oferecendo soluções adequadas em materiais de construção, alcançando metas e contribuindo para a fidelização e crescimento da empresa.
- Abordagem e prospecção ativa de clientes: Realizar a captação de novos clientes e promover a venda de produtos.
- Cumprimento de metas: Trabalhar com foco em metas de vendas e produtividade estabelecidas pela loja.
- Negociação: Conduzir negociações com os clientes, buscando o fechamento de vendas vantajosas para ambos.
- Atendimento ao cliente: Oferecer atendimento de qualidade, tirando dúvidas e auxiliando na escolha dos produtos.
- Registrar todas as vendas no sistema, garantindo que as informações estejam corretas e atualizadas.
- Acompanhamento do processo de venda: Monitorar o processo desde o fechamento até a entrega dos produtos ao cliente, garantindo satisfação e fidelização.
- Pós-venda: Realizar o acompanhamento após a venda para assegurar a satisfação do cliente e identificar possíveis melhorias.
- Fornecer relatórios periódicos sobre o desempenho de vendas, dificuldades encontradas e sugestões de melhoria.
- Organização do setor: Manter o setor limpo, organizado e reabastecido, além de cuidar da apresentação dos produtos.
- Precificação e atualização de etiquetas: Acompanhar preços, fazer ajustes e atualizar etiquetas de produtos conforme necessário.