**Sobre a Empresa Contratante**:
A LUMCS Corretora de Seguros, fundada pelo Corretor de Seguros Sr. José Luís Dias de Matos em 17 de Julho de 1998, é uma empresa genuinamente maranhense com sede própria na capital São Luís, que nasceu com o objetivo de trabalhar de forma diferenciada na busca por soluções em consultoria de benefícios de assistência médica, odontológica e seguros de todos os ramos, visando atender essencialmente a necessidade singular de cada cliente.
Em Fevereiro de 2015, começaram a oferecer serviços especializados em atendimento empresarial, com foco na promoção de benefícios corporativos que geram a elevação dos resultados, aumento da motivação e produtividade dos funcionários, mantendo o mais alto padrão de qualidade dos serviços prestados aos clientes.
**Sobre o Cargo**:
Um Assistente Comercial desempenha um papel fundamental na organização e na eficiência do departamento de vendas, garantindo um suporte adequado aos vendedores e proporcionando uma experiência positiva aos clientes durante todo o processo de compra. Suas principais responsabilidades estão relacionadas ao auxílio da equipe de vendas e ao atendimento aos clientes.
O principal objetivo desse cargo é apoiar a equipe de vendas na conquista de novos clientes e na manutenção dos clientes existentes, garantindo a satisfação e fidelização destes.
**Atividades a serem realizadas**:
1. Prestar atendimento aos clientes internos e/ou externos, esclarecendo dúvidas sobre os seguros e planos de saúde oferecidos, coberturas, benefícios, valores, prazos, entre outros aspectos;
2. Identificar as necessidades dos clientes internos e/ou externos e oferecer soluções adequadas, fornecendo informações precisas e objetivas;
3. Manter um relacionamento cordial e profissional com os clientes internos e/ou externos, visando a construção de uma relação de confiança e fidelidade;
5. Realizar o acompanhamento de propostas e cotações, garantindo o registro correto das informações e o cumprimento dos prazos;
6. Manter registros atualizados de clientes internos e/ou externos, contatos e atividades realizadas no sistema interno da empresa;
7. Auxiliar na elaboração de relatórios de vendas, análises de desempenho e indicadores comerciais quando demandado;
8. Organizar documentos e contratos relacionados às vendas, garantindo sua integridade e arquivamento adequado;
9. Contribuir para a melhoria contínua dos processos comerciais, sugerindo ideias e soluções para otimização das atividades;
10. Realizar os processos internos garantindo eficiência e conformidade com as políticas e procedimentos estabelecidos;
11. Colaborar com outros departamentos e equipes para garantir a integração eficiente de processos e fluxos de trabalho;
12. Garantir o cumprimento das regulamentações e leis aplicáveis no segmento de planos de saúde e seguros;
13. Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor soluções para otimizar a eficiência e reduzir custos;
14. Manter-se atualizado sobre as tendências e desenvolvimentos no setor de planos de saúde e seguros, a fim de implementar melhores práticas e inovações na corretora;
15. Cultivar relacionamento administrativo e comercial com Seguradoras, Operadoras e Administradoras de Benefícios para atualizações e alinhamento constante pertinentes ao segmento.
**Pré-requisitos**:
- Formação em nível superior em Administração, Marketing, Vendas ou áreas afins;
- Experiência em auxiliar nas atividades comerciais e administrativas relacionadas à venda;
- Excel Intermediário.
**Salário oferecido**:R$ 1.710,41 + Anuênio