Realizar pesquisas de satisfação com os clientes.
Atuar no pós-venda de contratos.
Atender e tratar reclamações de clientes.
Agendar reuniões e participar de assembleias (inclusive à noite, 1x por semana).
Cumprir a descrição funcional do cargo.
Garantir a manutenção dos contratos vigentes.
Requisitos:
* Formação superior em Administração ou áreas afins.
* Experiência anterior em gestão de qualidade.
* Conhecimento em normas ISO (ex: ISO 9001).
* Capacidade de análise de dados e relatórios.
* Habilidade em auditorias internas e externas.
* Domínio de ferramentas da qualidade.
* Experiência em gestão de equipes multidisciplinares.
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
* Capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
* Proatividade e visão estratégica.
Descrição da oportunidade:
Área da vaga: Administração, Atendimento, Qualidade.
Nível da vaga: Gerente.
Seu contrato será: CLT.
Exclusiva PCD: Não.
Onde você vai trabalhar: Jardim Camburi, Vitória - ES.
Seus horários: Segunda à sexta-feira de 08h às 18 horas. 1x por semana, terá que participar de assembleia à noite.
Vale Alimentação ou Refeição de R$ 850,00.
Salário: R$ 4.000,00.
Nível de escolaridade: Graduação Completo.
Cursos de: Gestão Empresarial, Administração Organizacional, Administração Financeira, Comunicação, Ética e Cidadania, Prevenção e Saúde, Inclusão Digital (Pacote Office), Sociologia Empresarial, Direito Empresa, Recursos Humanos.
Mobilidade: Trabalhar presencialmente.
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