Visão geral do cargo:
Identificar necessidades e oportunidades de melhoria, elaborar escopo e administrar implementações de soluções e projetos de infraestrutura para Network que atendam às necessidades da Novelis no âmbito local ou global, aplicando diretrizes globais e melhores práticas.
Prover suporte e gestão de serviços de telecomunicações (links, telefonia fixa e móvel), rede de computadores (LAN, WLAN), PABX IP, equipamentos de segurança como firewall e acesso à Internet, serviço de conferência (Webex, Teams) e aceleradores de WAN, a fim de manter seu funcionamento e prestar apoio às áreas de negócio, fábricas e área de Sistemas de TI, para garantir a segurança e integridade da informação, desempenho e disponibilidade do ambiente.
Responsabilidades e qualificaÃ-ões:
- Capturar os requisitos do negócio, identificar necessidades de melhorias e novos projetos e propor soluções para implementar soluções padronizadas de IT que agreguem valor em total alinhamento com a estratégia da Companhia.
- Buscar novas tecnologias e implementar soluções e projetos de infraestrutura em linha com os padrões globais e plano estratégico da Novelis.
- Entregar os projetos conforme escopo, prazo e orçamento requeridos pela área de negócios ou própria Infraestrutura de Network no âmbito local ou global.
- Suportar a implementação de novos sistemas aplicativos.
- Prover suporte necessário às demais áreas de TI e usuários a fim resolver os problemas na causa raiz e também prover soluções imediatas para a continuidade dos negócios da empresa.
- Facilitar as interações com as áreas de negócio nos processos de escalação para resolução de problemas em infraestrutura de Network já existentes.
- Desenvolver processos e procedimentos para atendimento aos controles da área de Infraestrutura e também de SOX.
- Elaborar RFP para a contratação de serviços de Infraestrutura de Network.
- Gerenciar os contratos de prestação de serviços, garantir o cumprimento das metas de desempenho e ser o ponto de contato na escalação dos problemas.
- Participar de reuniões das áreas de negócio e outros comitês regionais ou globais de Hosting.
- Colaborar com times globais nas definições de padrões de arquitetura de infraestrutura de Network, desenho de novas soluções e processos de suporte.
- Interagir com stakeholders para organização de paradas programadas, visando planejamento adequado de manutenções preventivas ou corretivas.
**Qualificações**:
Superior Completo
Ingles avançado - contato frequente no exterior
Experiência com conectividade: LAN, WAN, Firewall, Telefonia IP e administração de Redes (Switches, roteadores, wireless)
Modelo híbrido de trabalho - 3x por semana na planta de Pindamonhangaba.
Perfil da localizaÃ-ão:
Somos a empresa líder mundial em laminados e reciclagem de alumínio.
Fornecemos chapas e folhas de alumínio para os mercados de embalagens transportes automotivo construção civil e especialidades em 9 países com aproximadamente 11 mil profissionais.
A Novelis possui 2 unidades fabris localizadas em Pindamonhangaba/SP e Santo Andre/SP 1 Escritório Corporativo em SP e 14 Centros de Coletas no Brasil para o atingimento de 80% de conteúdo reciclado nos produtos finais.
A nossa estratégia é baseada na Economia Circular com foco no reaproveitamento e na preservação de recursos naturais.
Para nossos profissionais oferecemos um ambiente diverso e com oportunidades iguais para todos.
Respeitamos e valorizamos as diferenças!
Temos um propósito - Juntos Criamos um Mundo Sustentável - e por isso buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem por desafios por inovação e que queiram fazer acontecer.