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A Pessoa Consultora irá desenvolver e estimular o negócio de Pós-Vendas dos Concessionários, garantindo o aumento da participação de mercado em Peças e Acessórios, assegurando fidelização dos componentes originais, buscando a excelência na qualificação e recursos necessários para tal, buscando a consecução dos objetivos comerciais e o Índice de Satisfação dos Clientes estabelecido para a região de atuação.
Responsabilidades e atribuições
* Assegurar o cumprimento dos objetivos de Peças e Acessórios, CSS e Reparo Repetitivo do satélite, buscando resultados estratégicos e operacionais por meio de uma boa consultoria, suportada por planos de ação, follow-ups e visitas presenciais aos Concessionários;
* Garantir a manutenção dos processos e programas do Pós-Vendas nos Concessionários e assegurar que estejam em conformidade com as normas e padrões estabelecidos pela montadora;
* Promover e acompanhar a melhoria dos índices de treinamento das equipes de Pós-Vendas da Rede de Concessionários e estimular a formação de profissionais;
* Acompanhar e orientar os Concessionários quanto aos índices de lucratividade do setor de Pós-Vendas buscando a melhoria continua de seus indicadores;
* Conferir a existência e garantir a correta aplicação e conservação de ferramentas, equipamentos, literaturas técnicas e checklists dentro da oficina.
Requisitos e qualificações
* Graduação completa em Administração, Marketing, Contabilidade, Economia, Engenharia e/ou compatível com a necessidade da área;
* Excel e Power Point Avançado;
* CNH B definitiva;
* Desejável conhecimento em SAP e Salesforce;
* Disponibilidade para viagens nacionais;
* Disponibilidade para mudanças nacionais (Recife).
Informações adicionais
Nome do Cargo: Pessoa Consultora Comercial de Pós-Vendas
Local de trabalho: Recife-PE
Modelo de trabalho: presencial
Benefícios:
* Compra de veículo com desconto
* Gympass
* PPR anual
* VA
* VR
* Plano de Saúde
* Previdência Privada
* Plano Pecúlio
* Zenklub - plataforma de saúde mental e bem-estar emocional
Seniority level
Not Applicable
Employment type
Full-time
Job function
Other
Industries
Motor Vehicle Manufacturing
#J-18808-Ljbffr