Somos especialistas em soluções de embelezamento e proteção de superfícies!
Levar soluções em tintas e cores de forma personalizada aos nossos clientes nos motiva a ser a referência em Minas Gerais neste segmento.
Através da percepção e entendimento das necessidades de nossos clientes, oferecemos um serviço de forma única que alia uma variedade de opções em cores a finalidades distintas.
Nossa missão é solucionar as necessidades de nossos clientes e para isso estamos buscando um(a)
ANALISTA DE MARKETING
para nos ajudar a alcançar um maior número de clientes coloridos pelo Clube das Tintas na cidade de
CONTAGEM/MG.
Suas principais responsabilidades:
Atendimento ao Cliente e Gestão de Reclamações:
Realizar a análise e gestão de reclamações de clientes, coordenando o ciclo de resposta, desde o levantamento interno até a devolutiva final para o cliente.
Presença Digital e Redes Sociais:
Desenvolver e implementar estratégias para ampliar a participação da empresa nas redes sociais.
Realizar postagens regulares de conteúdo promocional e institucional, com foco na consistência e relevância da comunicação.
Prestar atendimento aos clientes nas mídias sociais, garantindo uma resposta ágil e alinhada com o posicionamento da empresa.
Gestão de Métricas e Otimização de SEO:
Analisar e gerenciar as métricas relacionadas ao marketing, ajustando ações conforme os resultados para otimizar o impacto das campanhas.
Aplicar técnicas de SEO nos textos e motores de busca, tanto no site quanto nas redes sociais, para aumentar a visibilidade e acessibilidade da empresa.
Endomarketing e Ações de Comunicação Interna
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Planejar e desenvolver, junto ao RH, ações de endomarketing para promover a integração e engajamento dos colaboradores.
Acompanhar as ações de comunicação e integração para novos associados, garantindo que estejam alinhadas com a cultura e os valores da empresa.
Gestão da Identidade da Marca:
Implementar as ações previstas no planejamento de marketing, sempre zelando pela identidade do Clube das Tintas e sua diferenciação em relação a concorrentes.
Desenvolver e monitorar estratégias de marketing para promover novos produtos, fidelizar clientes e atrair prospects.
Criação e Acompanhamento de Conteúdos e Materiais:
Coordenar a elaboração de artes e materiais promocionais junto à equipe de design e fornecedores.
Planejar o conteúdo das mídias sociais e desenvolver ações de Inbound Marketing e Marketing de Conteúdo para engajar o público.
Pesquisar e analisar as necessidades e tendências de comportamento dos consumidores, segmentando por regiões e públicos específicos.
Gestão de Orçamento e Logística de Materiais:
Realizar cotações para materiais promocionais e buscar profissionais especializados, assegurando o melhor custo-benefício.
Esperamos que você tenha:
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Formação Acadêmica: Graduação em Marketing, Publicidade, Comunicação Social ou áreas afins.
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Experiência Profissional: Experiência mínima de 2 anos em marketing digital, redes sociais, atendimento ao cliente ou áreas correlatas.
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O que te ajudará a ter sucesso nessa vaga:
Domínio das principais plataformas de redes sociais e de métricas de desempenho (Instagram, Facebook, LinkedIn, etc).
Conhecimento em SEO, Google Analytics e ferramentas de automação de marketing.
Experiência com software de criação de conteúdo visual e design (como Canva, Photoshop ou similares).
Você topa o desafio?!
Não perca essa oportunidade e venha participar do Clube que mais cresce em Minas Gerais!