Receber, digitar, ajustar arquivos de Excel e PDF para o padrão de importação e conferir pedidos;Enviar notas fiscais via EDI;Conferir pedidos e cadastrar clientes;Rastrear e liberar os pedidos em carteira; manter as datas atualizadas;Alocar e liberar embarques;Monitorar e controlar estoques;Preencher solicitação especial;Controlar pedidos antecipados e programados com previsão de entregas e data base do pedido;Controlar embarque referente a mercadorias coletadas na empresa;Atualizar as particularidades previstas em FEC;Realizar lançamento de datas sugeridas de entrega ou agendadaResolver pendencias operacionais e propor melhorias, abrir e encerrar pendencias;Realizar refaturamento; Monitorar e resolver portador de responsabilidade comercial; recorrer à valores financeiros não pagos ou descontados indevidamente (inclusive multas);Preencher ficha de clientes;Auxiliar no treinamento de novos colaboradores;Analisar e monitorar os processos e ferramentas do sistema de gestão mor;Acompanhar metas da célula e fazer abertura por gestor e representantes.Responsabilidades e atribuiçõesGarantir o atendimento às solicitações recebidas através de clientes, representante e gestores comerciais, buscando a sua satisfação; Controlar pedidos para que os mesmos estejam adequados conforme as regras da empresa e legislação pertinente (impostos);Contribuir para a correta atualização da carteira de pedidos;Contribuir para que o pedido seja atendido conforme FEC;Assegurar conformidade na alocação e liberação dos pedidos;Contribuir para que os relatórios e documentos estejam atualizados;Contribuir para a diminuição do tempo do pedido;Assegurar para atingir a meta diária.Requisitos e qualificaçõesDomínio em informática Excel e Word (básico);Ensino superior em andamento Administração, Contabilidade, Direito, Economia, Secretariado Executivo ou Tecnólogo em áreas afins;Disponibilidade de horário.