Atendimento ao cliente por voz (receptivo), com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.
**Perfil do cliente**: Clientes que possuem financiamento com o banco e tem dúvidas referente ao contrato.
Treinamento será em home office.
O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
Empatia e acolhimento são essenciais para esta célula;
Precisa ter agilidade;
Boa comunicação;
Foco para encantar o cliente e deixar ele satisfeito.
**Local de trabalho**: Av.
Guarulhos, 3384 - Pte.
Grande, Guarulhos - SP, 07022-020, Brasil.
- Requisitos solicitados pela empresa: Vaga de Emprego para Pessoas com Deficiência (PCD)..
Cargo: OPERADOR DE SAC - GUARULHOS | Salario: R$ 998,00.
| Ensino: Ensino médio.
| Turno: Manhã e Tarde.
| Area: Telemarketing.
| Experiência:.
| Cidade: Guarulhos / SP