A Jimi IoT está em busca de um Engenheiro de Suporte para integrar nossa equipe!
Se você tem experiência com soluções de IoT, habilidades técnicas e paixão por oferecer suporte de qualidade, essa oportunidade pode ser para você.
Responsabilidades: Oferecer suporte técnico de alto nível para os produtos e soluções IoT da empresa.
Diagnosticar e resolver problemas técnicos de hardware e software.
Realizar treinamentos e orientações para clientes e equipes internas.
Trabalhar em colaboração com as equipes de desenvolvimento e operações.
Gerenciar e monitorar o desempenho dos dispositivos IoT.
Fornecer relatórios detalhados sobre problemas, soluções e melhorias.
Requisitos: Formação em Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
Experiência em suporte técnico, preferencialmente em IoT ou dispositivos conectados.
Conhecimento em redes, sistemas embarcados e tecnologias de comunicação.
Habilidade para lidar com problemas complexos e trabalhar sob pressão.
Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
Desejável conhecimento em ferramentas de monitoramento e diagnóstico.
Oferecemos: Salário competitivo.
Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Ambiente de trabalho dinâmico e inovador.