Proporcionar um atendimento excepcional e personalizado aos hóspedes, garantindo uma experiência de alto padrão.
Acompanhar a estadia dos hóspedes para uma transição suave.
Auxiliar na reserva de veículos e organização de transporte seguro e pontual.
Facilitar solicitações junto a outros departamentos, como concierge e alimentos & bebidas.
Apoiar na resolução de problemas e atender preocupações dos hóspedes com profissionalismo e agilidade.
Garantir a entrega precisa e adequada de pedidos de serviço de quarto.
Apoiar em demais atividades inerentes à função.