A Getronics é líder global em soluções de tecnologia, com uma equipe de mais de 4.000 colegas em 22 países, fornecendo serviços abrangentes de ponta a ponta em todo o mundo. Temos o compromisso de oferecer um atendimento excepcional ao cliente, para permitir que eles se concentrem em seus principais pontos fortes, enquanto confiam suas necessidades de TI à Getronics. Temos uma oportunidade incrível para você se juntar à nossa equipe, na seguinte vaga: Analista de Confiabilidade - (SRE) Pleno - Remoto.
O que oferecemos a você:
- Assistência médica sem desconto para titulares
- Assistência odontológica sem desconto para titulares
- Cartão flex tanto para alimentação quanto refeição
- Auxílio home office para vaga remota
- Vale transporte para posições presenciais ou híbridas
- Auxílio creche
- Seguro de vida
- Desconto em terapia: plataforma de apoio psicossocial
- Parceria com instituições de ensino
- Parceria com escolas de idiomas
- Programa de subsídio para aulas de inglês
- Programa de indicações: prêmio para indicações bem-sucedidas
- Licença maternidade estendida de 180 dias e a licença paternidade de 20 dias
- Treinamento completo fornecido como parte de um processo de indução robusto, incluindo oportunidades de desenvolvimento contínuo com nossa plataforma de aprendizado online NorthStar, Learning e Udemy, que possui mais de 80.000 cursos disponíveis
- GetVibes - nosso programa de escuta ativa que nos permite conectar e ouvir feedback de todos os colegas, e como empresa, trabalhamos juntos para elaborar planos de ação para melhorar e desenvolver continuamente a Getronics!
O que esperar desta posição:
Projeto de desenvolvimento e melhorias em sistemas bancários.
O que esperamos de você:
Experiência com:
* Práticas e princípios da Engenharia de Confiabilidade de Sites do Google (SRE). Com destaque para SLO, SLI, Orçamento de Erros, Investigação Sem Culpa e Redução do Toil;
* Mapeamento de jornada de cliente;
* Processos de Gestão de Serviços de TI: ITIL v3 ou ITIL v4;
* Ferramentas de Gestão de Serviços de TI (ITSM): ServiceNow ou Jira Service Management ou Salesforce ou Zendesk ITSM;
* Controle de versões (Git, Gitlab);
* Codificação, incluindo entendimento sobre Python, Go, Java, Javascript, Node JS, React Native;
* Sistemas operacionais, principalmente Linux;
* Funcionamento de ferramentas de monitoramento: Zabbix ou Nagios ou HP Operations ou Prometheus/Thanos ou Grafana Labs ou ELK Stack;
* Padrão open source de Telemetria: openTelemetry;
* Ferramenta de APM: CA APM Introscope ou Appdynamics ou Dynatrace ou Datadog ou New Relic;
* Cloud Públicas: Microsoft Azure ou Google Cloud Platform (GCP) ou AWS;
* Orquestração de contêineres: Kubernetes ou Red Hat OpenShift ou Rancher,
* Práticas de DevSecOps;
* Conceitos de computação distribuída e microsserviços;
* Implementação de CI/CD (integração e entrega contínua): Jenkins;
* Infraestrutura “as a code” como Terraform, Ansible e/ou puppet;
* Métodos ágeis;
* Vivência com arquitetura de sistemas complexos;
* Domínio nas métricas de observabilidade: 4 sinais de ouro (latência, tráfego, taxa de erro e saturação);
* Investigação de incidentes relevantes;
* Superior completo.
Proficiência em inglês
* Mínimo: Inglês Intermediário (B1)
* Desejável: Inglês Avançado (C1)
O que fazer em seguida:
Caso você seja a pessoa que estamos procurando, aguarde nosso contato para te conhecermos melhor e siga as instruções durante o processo seletivo.
Se você gostaria de fazer alguma pergunta sobre nossas vagas, sobre a Getronics como empresa ou qualquer outra coisa, por favor, não hesite em entrar em contato. A equipe de RH estará disponível no e-mail recrutamento@getronics.com.