Atividades:Alavancar o negócio com base no ciclo de vida do cliente;Mapear e identificar oportunidades de alto impacto, por meio de métodos de análise, elaborando soluções e desenhando novas jornadas/processos;Criar e acompanhar iniciativas para aumentar e engajar a base ativa de clientes;Interagir com áreas pares e parceiras com objetivo de direcionar o negócio;Mensurar resultados das ações realizadas.Necessário:Formação superior completa;Conhecimento avançado em ferramentas de CRM; (Wake, All in, Dito, CRM360);Conhecimento em tradução de dados em ações estratégicas que impulsionem resultados;Inglês intermediário (Desejável).Benefícios:Vale Transporte (Cartão flexível);Assistência Médica e Odontológica;Vale Refeição ou Alimentação (Cartão flexível).