**Analista de NOC Junior (Bilingue)**:
- Presencial- We ServiceBarueri-SP
A combinar
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- vaga- | publicada hoje***
**Informações da Vaga**:
**Descrição**:
- Presta suporte aos usuários internos e externos (NÍVEL INTERNACIONAL) e acompanhar filas de atendimento.
Realizando e acompanhando as tratativas de chamados do P2.
Realizar conjunta com provedores para validação de normalização de indisponibilidade de links.
Solicitar apoio ao demais níveis.
1 - Prestar atendimento aos usuários internos e externos; 2 - Atendimento nos INC de unidade; 3 - Tratamento de INC de indisponibilidade de links; 4 - Validação de INC; 5 - Organização conjunta com os técnico de campo para analista lll e lV; 6 - Realização de trativas de todos os chamados P2; 7 - Realização em conjunto com os provedores par validação e normalização de indisponibilidade de links.
1- Experiências em ambientes de Redes diversos.
2- Protocolo TCP/IP.
3- Troubleshooting com testes basicos comandos ping e traceroute.
4- Validação e aplicação de Scripts em equipamentos Cisco e Fortinet.
5 - Ensino médico Completo.
**Forma de Contratação**:
- A Combinar
**Sobre a Empresa**:
**Nome**:
- We Service**Ramo**:
- Telecomunicação