Principais Responsabilidades:Atendimento ao Cliente:Receber e responder consultas de clientes, garantindo um atendimento eficiente e cordial.Fornecer informações detalhadas sobre produtos e serviços, auxiliando os clientes na tomada de decisões informadas.Suporte à Equipe de Vendas:Colaborar com a equipe de vendas no desenvolvimento de estratégias e abordagens para atingir metas estabelecidas.Auxiliar na elaboração de propostas e orçamentos, assegurando a precisão e a clareza das informações.Gerenciamento de Pedidos:Processar pedidos de clientes de maneira eficiente e precisa.Acompanhar o status dos pedidos e garantir a entrega pontual, mantendo os clientes informados sobre qualquer atualização relevante.Análise de Mercado:Realizar pesquisas de mercado para identificar tendências e oportunidades.Contribuir para a análise da concorrência, auxiliando na definição de estratégias para manter a competitividade.Manutenção de Registros:Manter registros precisos e atualizados de todas as interações com clientes.Gerar relatórios periódicos para a equipe de vendas e a gerência, fornecendo insights valiosos sobre o desempenho das vendas.#J-18808-Ljbffr