Fornecer suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware e software;Auxiliar na instalação e configuração de equipamentos e sistemas;Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI;Documentar processos e procedimentos de suporte técnico;Assistir na segurança da informação e na proteção de dados;Colaborar em projetos de melhoria na infraestrutura de TI.