CONSULTOR DE VENDAS DE PNEUS - MICHELIN EXTERNO
Missão do Cargo:
Ser o principal ponto de contato entre a Michelin e os clientes, promovendo soluções de mobilidade por meio da venda consultiva de pneus e serviços relacionados. Garantir a satisfação e fidelização dos clientes, contribuindo para o crescimento sustentável da empresa.
1. Realizar atendimento presencial, telefônico e digital aos clientes.
2. Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas.
3. Apresentar as características, benefícios e diferenciais dos pneus Michelin.
4. Realizar a venda consultiva de pneus e serviços complementares, como balanceamento e alinhamento.
5. Elaborar orçamentos, negociar condições comerciais e fechar vendas.
6. Desenvolver estratégias para atrair novos clientes e ampliar a base de clientes.
7. Realizar visitas externas para identificar oportunidades de negócio.
8. Acompanhar o pós-venda, garantindo a satisfação do cliente.
9. Criar e manter relacionamento de longo prazo com a carteira de clientes.
10. Manter registros atualizados no sistema CRM da empresa.
11. Gerenciar metas e indicadores de desempenho, reportando resultados à coordenação.
12. Participar de treinamentos e workshops sobre os produtos Michelin.
Requisitos do Cargo
Conhecimentos
* Conhecimento sobre pneus (tipos, aplicações e manutenção).
* Técnicas de vendas e negociação.
* Pacote Office (Excel, Word) e sistemas de CRM.
* Noções de gestão de clientes e pipeline de vendas.
Habilitação: CNH categoria B, com disponibilidade para viagens.
Habilidades
* Comunicação clara e persuasiva.
* Habilidade em identificar e solucionar problemas.
* Negociação e fechamento de vendas.
* Gestão de tempo e organização para lidar com múltiplas demandas.
* Capacidade de aprender e aplicar novos conhecimentos sobre produtos e tendências do mercado.
Atitudes
* Proatividade e dinamismo para buscar novas oportunidades de negócio.
* Foco em resultados e cumprimento de metas.
* Empatia e orientação para o cliente.
* Comprometimento e responsabilidade com prazos e processos.
* Ética e transparência em todas as interações comerciais.
Após a inscrição, fique atento ao seu e-mail para responder as comunicações sobre as etapas de seleção.
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