Explicar e orientar o cliente sobre as ferramentas que o NDI possui (Portal e Aplicativos) para garantir acessibilidade e agilidade na utilização do plano.
Consultar e acompanhar o andamento e retorno das demandas direcionadas a fim de garantir qualidade no atendimento prestado.
Executar outras atividades correlatas a critério do superior
**Responsabilidades e atribuições**
- Auxiliar o Analista Júnior em suas atividades, a fim de manter as normas e políticas estabelecidas pelo GNDI;
- Atualizar circulares normativas, a fim de estabelecer procedimentos de trabalhos;
- Emitir relatório de utilização de celular corporativo, para controle de custos;
- Registrar e encaminhar documentos (aditamentos ou outros) ao Arquivo Geral (Jurídico), a fim de organizar documentos de empresas clientes, para consultas posteriores;
- Auxiliar o Analista de Atendimento Júnior, a fim de direcionar as demandas para as áreas pertinentes;
- Executar outras atividades correlatas a critério do superior.
Analisar documentos e preencher formulários para solicitação de contrato / aditamento, a fim de atender à solicitação dos Executivos de Contas da Carteira MD; Controlar e conferir contratos / aditamentos emitidos pela área Técnica, a fim de entregar aos Executivos de Contas da Carteira MD o que foi solicitado;
- Analisar documentos e preencher formulário de nomeação, de nomeação ou troca de corretoras, a fim de atualizar nos departamentos necessários quem são as corretoras responsáveis pelos contratos da Carteira MD;
- Analisar documentos para acesso à Base de Dados / Sigilo Médico, a fim de solicitar à Equipe Administrativa o processo de liberação para este acesso para os contratos da Carteira MD;
- Executar outras atividades correlatas a critério do superior.
**Requisitos e qualificações** Obrigatório**
Superior completo
Experiência na função
**Carga horária**
08h às 17h48
**Unidade**
Duque de Caxias
- RJ
**Informações adicionais** O que oferecemos**:
Vale transporte;
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale alimentação;
Seguro de vida;
Auxilio creche;
Gympass;
Universidade corporativa;
Interclube (programa de desconto);
Programa conte comigo
**MUITO PRAZER, SOMOS O GRUPO HAPVIDA NOTREDAME INTERMÉDICA**:
**O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
**
Há mais de 50 anos, tornamos a saúde de qualidade acessível a gerações de brasileiros.
Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
Aqui, em todas as atitudes e decisões, colocamos em prática o nosso principal pilar estratégico de promover a prevenção e a assistência integral à saúde.
**DIVERSIDADE**
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho.
Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas.
Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Gostou?
Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!
NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!