ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE JR
Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred.
Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier.
Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer.
Avec nous, vous développerez vos compétences dans un environnement multiculturel, stimulant et dynamique.
Osez rejoindre Edenred et préparez-vous à vous épanouir dans une entreprise internationale qui vous offrira des opportunités infinies. La méritocratie fait partie de notre ADN.
Chez Edenred, nous reconnaissons, recrutons et développons tous les talents.
Venez comme vous êtes, dans le respect de votre singularité et contribuer à l'aventure Edenred avec nous.
Nous nous engageons à prévenir toute forme de discrimination et à proposer à tous nos candidats des opportunités égales indépendamment de leur genre et expression de genre, handicap, origine, croyance religieuse et orientation sexuelle ou tout autre critère.
Responsável pelo acompanhamento de indicadores de performance e eficiência operacional, bem como garantir a entrega de todos indicadores de desempenho do cliente. Atividades: Acompanhamento e entrega dos serviços contratados pelos principais clientes;Acompanhamento dos planos de ações que visam evolução do sucesso do cliente com nossas funcionalidades;Manutenção e aprimoramento dos indicadores do time;Gestão e acompanhamento de relatórios para clientes;Identificação e desenvolvimento de oportunidades de automação de tarefas;Interlocução com áreas internas com foco na experiência do cliente;Responsável pela alimentação de bases para geração das análises operacionais diárias.Requisitos: Ensino Superior completo.Conhecimento na ferramenta Excel nível intermediário.Conhecimento em Power Point para apresentação de resultados.Habilidades com números, perfil analítico, que se identifique com análise de dados, focado(a) e centrado(a).Conhecimento em Power BI e programação serão considerados diferenciais.Local de Trabalho: CAMPO BOM/RS
Modelo de Trabalho: Hibrido
Postulez dès à présent et venez vibrer avec nous !
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