Presta suporte técnico aos usuários realizando a gestão de chamados e tirando dúvidas.
Deve ser capaz de identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento de requisições.
Em seu dia dia, pode assumir funções como:
- Prestar suporte técnico e treinamento aos usuários;
- Elaborar documentação técnica;
- Gerenciar reclamações e inconformidades dos pedidos;
- Monitorar a satisfação dos clientes.
**Importante: Vaga para trabalho presencial**
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Pagamento: R$2.250,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
Possibilidade de deslocamento/mudança de local:
- Joinville, SC: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (obrigatório)
**Experiência**:
- como analista de suporte técnico?
(obrigatório)