A Santa Casa de Misericórdia de Passos esta com vagas disponíveis para:Operador de Atendimento
Setor: Central de AtendimentoPrincipais atribuições:
Atender as ligações, marcando exames/consultas informando os devidos preparos.
Realizar atendimento telefônico e conferir os cadastros dos pacientes, seguindo padrão estabelecido pelo manual Duplicidade, evitando assim duplicidade no prontuário.
Conferir a categoria do atendimento e informar ao cliente a norma dos convênios e verificar se as guias já foram autorizadas;
Confirmar um dia antes, os exames e consultas agendadas, fixando preparos e horários para pacientes via telefone;
Observar diariamente, no início do expediente, as anotações registradas via e-mail e grupo de whatsapp, relativamente ao período de plantão, tomando conhecimento destas ocorrências e solucionando as pendências ou falhas observadas;
Confirmar as agendas, conferindo qual exame está agendando, dia, horário, esclarecendo as dúvidas e repassando local do exame, e as orientações adequadas a cada agendamento;São requisitos obrigatórios:
Ensino Médio Completo
Disponibilidade para trabalhar em ESCALA (36 horas semanas)A Santa Casa oferece os seguintes benefícios:
Plano de Saúde
Plano odontológico
Anuênio
Refeitório no local
Clube de Parcerias para os colaboradores#J-18808-Ljbffr