Desempenhar atividades administrativas diárias de alta relevância, envolvendo o controle rigoroso de documentos, arquivamento eficiente e organização estruturada de processos internos.
Descrição do Cargo
Atuar como ponto de contato essencial no suporte pós-venda, garantindo a completa satisfação dos clientes após a finalização da compra. Isso inclui atender às necessidades específicas dos clientes, resolvendo possíveis problemas ou dúvidas por meio de comunicação direta e eficaz.
Funções Específicas
* Acompanhar o processo de entrega dos produtos, garantindo que ocorra sem incidentes ou interrupções significativas;
* Auxiliar na gestão de contratos e pedidos, garantindo precisão e pontualidade;
* Realizar o controle de estoque e atualização de cadastros com regularidade e precisão;
* Manter-se atualizado sobre as últimas tendências e melhorias nos processos, buscando sempre melhorar a eficiência e a qualidade do trabalho.
Instruções
O candidato selecionado deverá estar disposto a aprender rapidamente os procedimentos internos e adotar uma abordagem flexível para enfrentar desafios inesperados. Além disso, é essencial ter uma excelente comunicação escrita e oral, além de habilidades analíticas fortes.
Requisitos
O ideal é que o candidato tenha experiência anterior em cargos administrativos, especialmente aqueles relacionados à gestão de processos e ao suporte ao cliente. É fundamental ter conhecimento avançado das ferramentas e sistemas utilizados pela empresa, bem como habilidades básicas em programação e edição de texto.