Operador de TeleAtendimento- Receptivo | 17:40 as 00:00 - Início Imediato
São Paulo - SP
A Konecta está buscando um profissional para atuar com Receptivo de vendas para Agência de Turismo Online. Se você é apaixonado por pessoas, criativo e gosta de desafios, essa oportunidade é perfeita para você.
Como será seu dia a dia:
1. Atendimento destinado à alteração de passagens (trecho), hospedagem, translado ou qualquer item do pacote.
2. Cancelamento de um ou todos os itens adquiridos no pacote, seguindo a política do voucher adquirido.
3. Reprogramação de voos cancelados pela companhia ou ajustados com horários acima de 30 minutos do inicial.
4. Verificar se o passageiro embarcou para validar o protocolo no sistema.
5. Atendimento ativo em casos específicos ou urgentes.
6. Retorno para o cliente com as devolutivas por voz ou e-mail, dependendo do caso.
Buscamos profissionais com:
* Mais de 18 anos e ensino médio completo;
* Experiência anterior em vendas ou atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de turismo;
* Criatividade para interagir em diferentes situações;
* Proatividade e persistência para a conquista de metas;
* Foco no cliente e orientação para resultados;
* Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis;
* Habilidades e visão em negociação com perfil solucionador.
O que Oferecemos:
* Salário + comissão;
* Vale transporte;
* Vale Refeição;
* Convênio Médico e Odontológico;
* Seguro de Vida;
* Auxílio Creche para crianças até 24 meses;
* Descontos com instituições de ensino;
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
* Treinamento e desenvolvimento contínuos;
* Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
Informações Adicionais:
Local de Trabalho: Centro de São Paulo
Escala: 6x1 (folgas intercaladas entre Sábado e Domingo)
Carga horária diária: 6h20 por dia, ideal para conciliar com estudos.
Se você se identifica com as habilidades e responsabilidades descritas acima e deseja fazer parte do time Konecta Brasil, se candidate nesta vaga!
#Vem ser Konecta!
Lembramos que a Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. #J-18808-Ljbffr