Nosso Banco de Talentos é dedicado a identificar e conectar profissionais apaixonados pela oportunidade de transformar vidas através da recuperação de cooperados.
Embora esta vaga seja para um banco de currículos e possa não estar aberta no momento, garantimos que entraremos em contato assim que houver uma oportunidade disponível para iniciar o processo seletivo.
Se você quer colocar seu talento em expansão, embarque com a gente nessa jornada de oportunidades, desenvolvimento e muita cooperação para mover você em direção a um universo a ser explorado!
Main Responsibilities
1. Realizar contato com os cooperados para recuperar débitos em atraso via telefone, e-mail ou outros meios de comunicação;
2. Propor e negociar condições de pagamento, como parcelamentos ou descontos, para facilitar a quitação dos débitos;
3. Manter registros detalhados das interações com os cooperados, incluindo promessas de pagamento, acordos feitos e pagamentos recebidos;
4. Gerar e enviar boletos bancários, faturas e outros documentos relacionados à recuperação de valores;
5. Monitorar os prazos de vencimento de débitos e garantir que os procedimentos de recuperação de crédito sejam iniciados e seguidos de acordo com as políticas da empresa;
6. Avaliar a situação financeira dos cooperados para decidir a melhor abordagem de recuperação de crédito e verificar a capacidade de pagamento;
7. Esclarecer dúvidas e fornecer informações aos cooperados sobre seus débitos e condições de pagamento;
8. Seguir as normas e regulamentos pertinentes à recuperação de crédito, respeitando os direitos dos consumidores.
Requirements and Skills
É essencial:
1. Ensino médio completo;
2. Domínio de ferramentas do Pacote Office;
3. Vivência em atividades de atendimento ao cliente ou áreas relacionadas;
4. Boa comunicação verbal e escrita para interagir de maneira eficaz com os cooperados;
5. Ter capacidade de negociar acordos de pagamento de forma amigável e eficaz;
6. Saber ouvir ativamente e compreender as preocupações dos cooperados.
É diferencial:
1. Ter atuado com recuperação de crédito;
2. Habilidades com sistemas de gestão de recuperação de crédito ou softwares de CRM;
3. Conhecimento básico de matemática financeira.
Mais Informações
- Vaga com contrato presencial em Blumenau/SC;
- Atuação para escala das 11:48 às 20:00 com 1 hora de intervalo (180h);
- Disponibilidade para atuar em dois sábados por mês, no período da manhã.
Additional Information
O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...
* Assistência Médica – se precisar é bom ter;
* Assistência Odontológica – porque amamos sorrisos por aqui;
* Programa Renascer – uma vida renasce a outra;
* Datas Significativas – a gente ama sentir o que faz sentido;
* Investimento em Educação – estamos com você na jornada do aprendizado ;)
* Participação nos Resultados – construímos juntos, celebramos juntos no dia do Perten-ser!
* Plano de Desenvolvimento Individual – valorizamos seu protagonismo de carreira;
* Previdência Privada – gostamos de pensar nas possibilidades do futuro;
* Seguro de Vida – importante, né! rs;
* Tempo Juntos – reconhecemos quem gosta de estar conosco;
* Vale Refeição e/ou Alimentação – uma delícia!
* Vale Transporte – sem descontos? sim;
* Auxílio infantil/babá – porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor.
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