O Analista Comercial é um profissional que trabalha no suporte às operações comerciais, ajudando a equipe comercial a alcançar os objetivos da empresa.
Sua principal função é analisar e processar dados, gerenciar informações sobre o mercado e clientes, além de fornecer suporte estratégico para a tomada de decisões dentro da área comercial.
Esse cargo exige habilidades analíticas, organizacionais e de comunicação, além de um bom entendimento dos processos comerciais.
Principais responsabilidades: Análise de Mercado e Desempenho Comercial: Coletar, processar e analisar dados de vendas, tendências de mercado, concorrência e comportamento dos clientes.
Gerar relatórios periódicos para monitorar o desempenho das vendas, identificar oportunidades de melhoria e sugerir ações estratégicas.
Realizar a análise de indicadores comerciais (KPIs), como taxa de conversão, ticket médio, ciclo de vendas, entre outros.
Suporte na Planejamento Comercial: Apoiar na elaboração de planos e estratégias comerciais, colaborando com as equipes de vendas e marketing.
Ajudar a definir metas de vendas, estratégias de precificação e segmentação de mercado.
Acompanhar a execução das estratégias e reportar resultados e desvios aos gestores.
Gestão de Relacionamento com Clientes: Apoiar a equipe comercial na identificação de clientes potenciais e manter o banco de dados de clientes atualizado.
Auxiliar na manutenção do relacionamento com os clientes através de ferramentas de CRM (Customer Relationship Management).
Apoiar no desenvolvimento de propostas comerciais e no processo de negociação.
Processamento e Controle de Pedidos e Contratos: Ajudar na elaboração e controle de pedidos de vendas, contratos e orçamentos, garantindo que os processos sejam feitos corretamente.
Monitorar o andamento dos pedidos e garantir que as entregas e o processo de faturamento sejam realizados de maneira eficiente.
Monitoramento de Competência e Mercado: Realizar pesquisas sobre as tendências do mercado, comportamento dos consumidores e concorrência para fornecer informações cruciais à estratégia comercial.
Auxiliar na análise da performance de produtos e serviços da empresa em comparação com os oferecidos pelos concorrentes.
Apoio à Equipe Comercial: Fornecer suporte operacional à equipe de vendas, seja com informações sobre clientes, produtos, preços ou demais dados necessários para a prospecção de novos negócios.
Preparar apresentações comerciais e materiais de apoio para reuniões com clientes ou reuniões internas.