A Gente Soluções em RH está procurando por um profissional motivado para o cargo de Auxiliar de Atendimento ao Cliente. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e fazer parte de projetos que impactam positivamente na vida das pessoas.
Sobre o Cargo:
* Realizar contato com clientes pelo telefone e/ou email para resolver dúvidas e solicitações;
* Preparar e enviar comunicados internos e externos a clientes;
* Manter registro de todas as interações com os clientes, incluindo chamadas telefônicas, emails e correspondências;
* Trabalhar em equipe para identificar e solucionar problemas de clientes;
* Participar da elaboração de planos de atendimento ao cliente.
Perfil:
* Boa comunicação oral/capacidade de persuasão;
* Foco no cliente;
* Perfil comercial;
* Persistência;
* Capacidade de lidar com vários contatos ao mesmo tempo;
* Pacote office intermediário.