Job descriptionGarantir a implementação bem-sucedida de soluções e sistemas tecnológicos, assegurando que sejam entregues com alta qualidade, dentro dos prazos e orçamentos estabelecidos. Esse profissional realiza a configuração adequada das soluções, monitora o treinamento dos usuários e presta suporte técnico. Seu papel inclui garantir que as soluções atendam às necessidades dos clientes e estejam alinhadas com a visão estratégica da empresa, contribuindo para a eficiência operacional e a satisfação do cliente.Main responsibilitiesRealizar apresentação do sistema a novos clientes, quando solicitado.Auxiliar na coleta e análise de requisitos dos clientes para garantir que as soluções atendam às expectativas.Realizar a instalação e configuração inicial de regras e parâmetros.Homologar as funcionalidades do sistema junto com o cliente.Participar na criação e execução de treinamentos para usuários finais e equipes internas.Fornecer suporte técnico e resolução de problemas durante e após a implantação.Elaborar e manter documentação técnica, manuais de usuário e guias de operação.Preparar relatórios de progresso e status da implantação para as partes interessadas.Identificar e reportar quaisquer problemas ou áreas de melhoria para a equipe de desenvolvimento ou suporte.Colaborar com clientes, equipes internas e outras partes envolvidas para garantir a execução bem-sucedida do projeto.Manter comunicação contínua sobre o andamento do projeto e quaisquer desafios encontrados.Requirements and skillsGraduação completa em Tecnologia da informação, Engenharia de sistemas, Ciências contábeis ou áreas correlatas;Experiência em implantação de produtos do varejo.Familiaridade com sistemas de software, ferramentas de gerenciamento de projetos e conceitos de TI.Boa comunicação verbal e escrita.Conhecimento em legislação tributária, SPED, plano de contas, demonstração contábil e apuração de impostos e contribuições.Carteira de habilitação categoria B.Disponibilidade para viagens.Additional informationCartão Ticket (Vale alimentação ou refeição).Plano de saúde Unimed nacional (Mensalidade 100% paga pela empresa).Convênio DentalUni (Coparticipativo).Seguro de vida coletivo.Convênios financeiros.Cartão multibenefícios.Parceria com instituição de ensino superior.Jornada de trabalho de 40h semanais com horário flexível.Horário núcleo reduzido às sextas-feiras.Trabalho presencial em Maringá-PR.
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