Job descriptionSomos uma startup apaixonada por tecnologia, inovação e pessoas!Desenvolvemos uma plataforma que ajuda as empresas a planejar, monitorar e automatizar o seu supply chain global. Organizamos as informações do comércio global e transformamos a maneira como as empresas fazem negócios.A LogComex está voando!!! Atualmente, já somos mais de 300 Loggers!Acreditamos que a tecnologia é o meio para conectar o mundo. Somos autoridade e referência naquilo que fazemos. Somos a tecnologia que move o comércio global. E aí, topa revolucionar o comércio exterior com a gente?Main responsibilitiesVocê irá…Desenvolver e implementar integrações entre sistemas utilizados pela área de CS (ex.: CRM, ferramentas de BI, plataformas de suporte e automação de marketing);Automatizar processos repetitivos para aumentar a eficiência das operações de CS;Criar e gerenciar pipelines de dados que suportem análises e tomadas de decisão estratégicas;Colaborar com os times de CSOPs&Insights para identificar e mapear necessidades operacionais que possam ser resolvidas por automações;Implementação de IA: pesquisar, avaliar e implementar soluções de inteligência artificial para aprimorar a tomada de decisões e a performance geral da área de CS;Garantir a integridade, qualidade e segurança dos dados em todas as integrações;Monitorar e solucionar problemas em automações e fluxos existentes, propondo melhorias contínuas;Documentar processos, fluxos de trabalho e integrações desenvolvidas;Participar de reuniões com stakeholders para alinhar objetivos técnicos e de negócio.Requirements and skillsProcuramos pessoas com…Graduação completa em Ciência de Dados, Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;Experiência em ambientes de DevOps, CI/CD, ou programação de APIs.Experiência comprovada em integrações de sistemas, automações e manipulação de dados;Conhecimentos avançados em ferramentas de integração como Zapier, Make (Integromat), Workato ou similares;Domínio de linguagens de script (Python, JavaScript ou outra linguagem relevante para automações);Experiência com APIs REST/SOAP e desenvolvimento de integrações baseadas em APIs;Familiaridade com bancos de dados relacionais (ex.: MySQL, PostgreSQL) e/ou não-relacionais (ex.: MongoDB);Experiência em manipulação e visualização de dados (ex.: Power BI, Tableau, Looker);Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos em fluxos de automação;Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe interdisciplinar.Conhecimentos de inglês nível avançado.Experiência prévia em integrações de plataformas de CRM como HubSpot e/ou Salesforce.Pró-atividade e espírito de equipe.Será legal se você tiver…Experiência prévia na área de Customer Success ou Revops;Conhecimento em ferramentas específicas como Salesforce, Zendesk, HubSpot, Gainsight ou Totango;Certificações em ferramentas de integração ou automação.Experiência prévia em empresas do modelo Saas B2B.Conhecimento em sistemas de Machine Learning ou Inteligência Artificial aplicados à automação.Additional informationNossos Benefícios:Benefícios Caju no valor fixo de R$1.600 mês (alimentação, mobilidade, saldo livre e auxílio home office);Plano de saúde Unimed ou Amil com abrangência Nacional;Plano odontológico Odontoprev;Seguro de vida - Metlife;Wellhub;Keikein (plataforma de apoio psicológico);Convênio farmácia Panvel;Licença maternidade e paternidade estendida pelo Programa Empresa Cidadã;Subsídio para desenvolvimento, em parceria com a Unico Skill, que oferece diversas opções de graduação, pós-graduação, idiomas, mentorias, etc;Aulas de inglês particulares para liderança e especs nível II;Parceria PetLove;Auxilio Escola/Educação;Mimos: (sim, porque somos destes!)Frutas frescas, cookies, café, chá e energéticos disponíveis a qualquer momento;Happy hours, eventos de integração e team buildings;️Viagens para o escritório dos Loggers de fora são custeadas pela empresa;Parceria com Market 4U e KÜK Station para oferecer o melhor aos nossos Loggers em dia de escritório;Sem dress code: aqui você pode ser você e usar o que te deixa mais confortável;Ambiente descontraído, cheio de desafios e campeonatos de videogame;Rede de descanso para um respiro no meio da correria do dia;Biblioteca da Log com livros incríveis para todos os Loggers se desenvolverem;Massagem in company;Day off de aniversário;Presente de aniversário;Presentes incríveis a cada ano de Logger;Recruta Loggers (programa de indicação com bonificação $).
#J-18808-Ljbffr