JOB DESCRIPTION
VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.
A ESTÁCIO TERESÓPOLIS é uma marca de ensino que atua na formação e transformação de vidas por meio da educação. Afinal, quando se promove acesso ao ensino de qualidade, é possível impactar toda a sociedade.
Por aqui, nossos colaboradores encontram um ambiente acolhedor e com muito espaço para desenvolvimento. Traga seu talento e comprometimento e venha fazer parte desse time!
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Os seus principais desafios são:
1. Atuar no atendimento de alunos e direcioná-los de acordo com sua necessidade;
2. Atividades diárias de Ligações de forma ativa e receptiva, Contato ativo e Receptivo através do WhatsApp e E-mail;
3. Organizar e preparar equipamentos para as aulas conforme planejado;
4. Dar suporte aos setores;
5. Prestar informações de infraestrutura para o gestor imediato;
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Buscamos um profissional com:
6. Organização de tempo;
7. Dinamismo;
8. Responsabilidade;
9. Empatia;
10. Ensino médio completo;
11. Disponibilidade de horário;
12. Obrigatório Laudo médico com enquadramento PCD.
ADDITIONAL INFORMATION
Local de Trabalho: Estácio Campus Teresópolis (Rua Nilza Chiapeta Fadigas, 488 - Centro)
Horário: 13h às 22h de segunda à sexta e sábados das 09h às 13h.
Na ESTÁCIO você vai encontrar:
13. Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;
14. Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
15. Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;
16. Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
17. Gympass ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
18. Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;
19. Dresscode flexível para promover a nossa diversidade;
20. Seguro de vida;
21. Convênio com o SESC;
22. Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
23. Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.
Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.
Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.
Mais inclusão: essa vaga é destinada a pessoas com deficiência.
DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.
NA ESTÁCIO, REVELAMOS O QUE HÁ DE MAIS BRILHANTE EM CADA UM.
Somos uma das maiores e mais respeitadas instituições do setor educacional brasileiro. Há mais de 50 anos, proporcionamos acesso a um ensino de qualidade em larga escala. Estamos presentes em todo território nacional, ofertando cursos de graduação, pós-graduação e cursos livres, nas modalidades presencial e digital, e nossa busca constante pela qualidade acadêmica e investimentos na área de ensino garantem que as nossas instituições e cursos sejam reconhecidos pelo MEC com elevados conceitos de qualidade.
Sempre nos dedicamos a lapidar talentos para revelar a vocação de cada estudante. Os alunos também sabem que nós reconhecemos, em cada um, um diamante a ser polido. Juntos, formamos uma comunidade de diferentes perfis e sonhos, presente em todos os cantos do Brasil. Mais do que dar um diploma, a Estácio cria condições para que novas histórias de vida sejam escritas.
MISSÃO
Educar para transformar.
VISÃO
Entregar a melhor experiência de aprendizagem a cada vez mais alunos com eficiência, uso intensivo de tecnologia e qualidade acadêmica em cada uma das nossas marcas, possibilitando um salto nas opções de vida do egresso.
VALORES
Foco no aluno
Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar.
Senso de dono e resultado
Agimos como donos, entregamos resultado em equipe.
Qualidade
Oferecemos experiência educacional única para todos, com uso intenso de tecnologia.
Pessoas
Sentimos orgulho em trabalhar aqui e acreditamos em meritocracia.
Inovação e simplicidade
O novo nos atrai, soluções simples também.
Diversidade e ética
Fazemos o certo, valorizamos as diferenças e a diversidade.
O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?
Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm o aluno no centro da decisão, pois consideramos o seu sucesso como nosso.
Com uma forte apropriação da cultura digital, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.
️ Temos um grupo de alta liderança extremamente sênior e competente, que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.
️ Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade & Inclusão no país, implementando um programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.
Somos vidrados no engajamento dos colaboradores e implementamos um programa estruturado de eNPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador. Em 3 meses de lançamento já implementamos 14 melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital.
Valorizamos a meritocracia e, como prova disso, 61% das nossas vagas foram fechadas com colaboradores internos em 2022.
Já pensou em fazer parte desse mesmo propósito? #VemPraEstácio