Bairro: Volta GrandeGarantir suporte aos clientes com dúvidas, reclamações, devoluções, sugestões garantindo atendimento do início ao fim do processo.
Realizar contato com as áreas de apoio para resolução de atendimentos de SAC, faturamento, qualidade, logística e comercial, planilhar as reclamações a fim de gerar indicadores para a gestão.
Dar suporte ao cliente no pós-atendimento, envio de guias e boletos, nota fiscal e rastreio de mercadoria.
Comunicação com os clientes através dos canais coorporativos, telefone, WhatsApp, e-mails e Skype.
Entre outras atividades da função Cargo: Auxiliar de SAC - S Benefícios: Vale Refeição R$ 29,00 + Vale Combustível.
Requisitos: Escolaridade mínima: Graduação - Cursando - Obrigatório Experiências e qualificações: Experiência na função.
Graduação completa ou cursando Administração ou Gestão de processos.
Conhecimento básico no CDC.
Experiência em negociações e atendimento ao cliente.
Vale Refeição R$ 29,00 + Vale Combustível.