Desenvolvimento de habilidades em atendimento ao cliente é uma das principais atividades do Atendente de Lanchonete. Neste papel, você trabalhará diretamente com os clientes para entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas.
Funções
* Atendimento ao cliente: Desenvolva habilidades para ouvir atentamente as necessidades dos clientes e responder de forma clara e eficaz;
* Conferência e reposição de mercadorias: Verifique regularmente a existência de produtos e reponha estoques quando necessário;
* Organização do local: Mantenha o ambiente limpo e organizado, garantindo uma experiência agradável para os clientes;
* Auxílio ao garçom: Coopere com o pessoal de serviços para garantir um atendimento rápido e eficiente aos clientes;
* Recepcionar pedidos: Registre com precisão as solicitações dos clientes e verifique sua consistência;
* Servir bebidas e refeições: Ofereça serviços de alta qualidade nos momentos certos, como servir bebidas e refeições aos clientes.
Competências:
* Habilidades interativas
* Comunicação eficaz
* Organização e priorização
* Trabalho em equipe
* Flexibilidade e adaptabilidade