ATENÇÃO: LEIA ATENTAMENTE O COMUNICADO E AS ORIENTAÇÕES PARA INSCRIÇÃO A SEGUIR.
O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Mato Grosso - SEBRAE/MT com Sede em Rondonópolis/MT, assessorado pela empresa IEL/SC – Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina, torna pública a realização do Processo Seletivo destinado a recrutar e selecionar candidatos para provimento de vagas existentes e formação de cadastro reserva, para o espaço ocupacional de Analista Técnico I - Relacionamento, observados os requisitos mínimos constantes descritos no comunicado em anexo.
Seja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo 08/2025. Estamos felizes com o seu interesse em gerar transformação junto aos pequenos negócios, que é o propósito do SEBRAE.
Sobre os valores do SEBRAE? Ética, Foco no cliente, Cooperação, Resiliência, Inovação, Valorização Humana e Resultados Sustentáveis. E se você, assim como a gente, quer fazer a diferença, aqui é o seu lugar, vamos juntos?
Principais Atividades do Cargo:
* Atuar na prospecção de clientes e na promoção de vendas consultivas, fortalecendo o relacionamento com públicos estratégicos.
* Acompanhar e se relacionar com a carteira de clientes atendidos, indicando soluções do portfólio para dar continuidade à regulação de atendimento, visando a fidelização, produtividade e demais indicadores previstos.
* Planejar, implementar e monitorar projetos, programas e atividades voltadas ao desenvolvimento empresarial e setorial.
* Estreitar parcerias e negociações estratégicas com o poder público, instituições e fornecedores.
* Elaborar, acompanhar e analisar relatórios e indicadores de desempenho.
* Realizar consultorias, ministrar palestras, oficinas, mentorias e treinamentos em áreas específicas.
* Planejar, organizar e executar eventos.
* Prestar atendimento presencial e remoto, individual e coletivo, em diferentes canais de atendimento.
* Realizar a gestão de processos internos, contratos e carteira de clientes atendidas pelo Sebrae.
* Elaborar termos de referências, estudos técnicos, relatórios gerenciais, pareceres e notas técnicas.
* Gerir e fiscalizar contratos vinculados às atividades sob sua responsabilidade.
* Desenvolver e apresentar estratégias técnicas inovadoras para o SEBRAE MT, visando otimizar processos.
Requisitos:
1. Ensino Superior Completo.
2. CNH categoria mínima