Analisar, mapear e documentar processos organizacionais utilizando metodologias como BPMN, SIPOC ou outras.
Identificar oportunidades de melhoria e otimização de processos.
Desenvolver fluxogramas e diagramas de processos.Levantar requisitos e necessidades junto às áreas envolvidas.Diagnosticar ineficiências, gargalos e pontos críticos nos processos atuais.Propor soluções baseadas em boas práticas e tendências de mercado.Redigir e revisar documentos, como procedimentos operacionais, normas internas e manuais.
Garantir a padronização e conformidade dos processos com as políticas da empresa e regulamentações externas.Definir e acompanhar métricas e KPIs (Key Performance Indicators) para monitorar a eficiência dos processos.Criar relatórios analíticos e apresentações para suportar tomadas de decisão.
Identificar oportunidades para digitalização e automação de processos.Apoiar a implementação de sistemas e ferramentas de BPM (Business Process Management).Participar e conduzir projetos de melhoria contínua utilizando metodologias como Lean, Six Sigma e PDCA.Engajar e capacitar equipes na adoção de novas práticas e mudanças de processos.Apoiar nas atividades de processos pertinentes às Certificações ISO 9001, 14001 e 22000.Atuar como ponte entre diferentes setores da empresa para garantir a eficiência e integração dos processos.Requisitos:Superior completo, desejável em Administração, Engenharia de Produção e áreas afins.Experiência em metodologia BPMN.Empresa de grande porte do segmento de serviços especializados.
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