Somos a AdviceHealth! Somos uma healthtech especializada em tecnologia e serviços para o setor da saúde suplementar, atendendo +100 clientes em todo o Brasil.
Entregamos em nossas soluções conhecimento técnico científico com tecnologia integrada contribuindo para a sustentabilidade das operadoras de saúde e do setor da saúde suplementar como um todo.
Nossos valores são a determinação, integridade, iniciativa, foco no cliente, aprendizado contínuo e superação. Se você se identificou com a gente e também acredita que é sempre possível fazer melhor, venha fazer parte do nosso time!
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**Sobre a Vaga**:
Como Analista de Qualidade, você desempenhará um papel crucial na otimização dos processos, garantindo a excelência operacional e a entrega de serviços de alta qualidade. Suas responsabilidades incluem:
- Desenvolver e manter manuais operacionais atualizados, fornecendo diretrizes claras para a equipe.
- Implementar e monitorar práticas de controle de qualidade para assegurar a conformidade dos processos e serviços.
- Realizar auditorias internas detalhadas, identificar causas raiz de problemas de qualidade e propor ações corretivas e preventivas.
- Colaborar ativamente com a equipe operacional na definição de padrões de qualidade e na adoção de melhores práticas.
- Identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento para aprimorar as habilidades da equipe.
- Acompanhar de perto os indicadores de qualidade, desenvolvendo novos e trabalhando em cima dos existentes para garantir a monitoração eficaz do desempenho e a identificação de áreas de melhoria.
- Contribuir constantemente para o aprimoramento dos processos de garantia de qualidade e a implementação de melhores práticas em toda a organização.
**Requisitos**:
- Experiência comprovada na área de qualidade, demonstrando expertise na implementação de processos de melhoria contínua.
- Graduação em Engenharia ou área relacionada, proporcionando uma base sólida para compreensão dos princípios de qualidade.
- Conhecimento em metodologias e ferramentas de qualidade, incluindo PDCA, fluxograma e plano de ação 5W2H.
- Capacidade comprovada de avaliar projetos \"in loco\", garantindo a conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos.
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita, facilitando a interação eficaz com diversas partes interessadas.
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e colaborativa, gerenciando eficientemente múltiplas prioridades e prazos.
- Mentalidade proativa e focada em soluções, buscando constantemente oportunidades de melhoria e excelência.
**O que oferecemos**:
**Plano de saúde Unimed.**
Mensalidade sem custo para o colaborador, sendo pago apenas a coparticipação.
**Convênio Odontológico.**
Plano odontológico 100% gratuito para manter o sorriso sempre em dia.
**Vale Alimentação/Refeição.**
**Vale Transporte.**
Apoio para o deslocamento até a empresa, com percentual reduzido de apenas 3% de desconto.
**Auxílio Creche.**
Para ter um local seguro para seus pequenos dependentes.
**Day Off aniversário.**
Para você aproveitar o seu dia do jeito que preferir.
**Universidade corporativa.**
**Programa AdviceMovement**
Benefício focado em saúde e bem-estar, tendo gympass e apoio com a nossa educadora física.
Você se sente preparado(a) para superar desafios e construir conosco histórias extraordinárias?
**Aviso de privacidade**
Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela AdviceHealth.