Sumário
O Gerente Geral será responsável por liderar as operações diárias do Hotel e sua rede no Rio de Janeiro, assegurando o equilíbrio entre a eficiência operacional e o atendimento personalizado.
Descrição da Vaga
* Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Hotelaria
* Nível hierárquico: Gerente
* Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
* Regime de contratação: Prestador de Serviços (PJ)
* Jornada de trabalho: Período Integral
O nosso cliente está procurando um profissional para gerenciar as operações diárias do Hotel e sua rede no Rio de Janeiro. O candidato ideal será responsável por garantir a eficiência operacional e o atendimento personalizado aos nossos hóspedes.
Responsabilidades
* Gerenciar todas as operações do hotel, incluindo limpeza, alimentos, bebidas, manutenção e eventos;
* Gerenciar as equipes de Trabalho promovendo um ambiente de alto desempenho e motivação;
* Implementar, padronizar e garantir a eficiente execução de processos operacionais, visando otimizar as atividades do hotel e garantir a excelência nos serviços prestados;
* Controlar o orçamento e as finanças do hotel, assegurando o cumprimento das metas financeiras e buscando sempre melhorar a rentabilidade;
* Garantir a qualidade dos serviços, monitorando a satisfação dos hóspedes e tomando ações corretivas quando necessário;
* Gerenciar a comunicação entre departamentos, promovendo colaboração e um fluxo de trabalho eficiente;
* Garantir conformidade com as normas de segurança, qualidade e sustentabilidade;
* Monitorar a performance do hotel, implementando ajustes de processos e operações para atingir as metas estabelecidas;
* Mantenha um bom relacionamento com fornecedores e parceiros, garantindo cumprimento dos contratos e qualidade dos serviços.
Requisitos:
* Experiência em gerenciamento de operações de hotel ou setor congênere;
* Conhecimento em gestão de pessoas, liderança e desenvolvimento de equipes;
* Habilidades em análise de dados e planejamento estratégico;
* Comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe;
* Fluente em português escrito e falado.