Responsabilidades e Conhecimentos:
;Identificar possibilidades de remoção, analisando contratos, carências e regras dos planos. ;
Atendimento ao Cliente Informar beneficiários sobre cancelamentos, prazos e custos, esclarecendo dúvidas.
Gestão de Processos Coletar e formalizar documentações, garantindo a atualização dos registros.
Intermediação com Operadoras Negociar e acompanhar processos para assegurar conformidade com as normas.
Acompanhamento de Portabilidade Auxiliar clientes na transferência de planos, verificando elegibilidade e prazos.
Requisitos:
Ensino Médio completo;
Experiência: Vivência na área hospitalar;