Responsável juntamente com o gerente de loja, por administrar todas as operações da loja cadastrada na plataforma, garantindo excelência no atendimento, cumprimento de prazos e a melhor experiência possível para os clientes.
Será responsavel por desempenhar um papel estratégico na gestão da equipe, monitoramento de resultados e na implementação de ações para maximizar as vendas e a eficiência operacional.
Liderar e supervisionar a equipe da cozinha e atendimento.
Treinar e orientar os colaboradores sobre o uso do iFood e boas práticas Promover um ambiente de trabalho produtivo e colaborativo.
Acompanhar indicadores de desempenho, como tempo de preparo, taxa de rejeição de pedidos e avaliações dos clientes.
Dar suporte ao gerente de loja na execução de toda a operação pertinente ao dia a dia de suas atividades; REQUISITOS Experiência prévia em gestão de operações de restaurantes ou delivery; Habilidades em liderança, comunicação e resolução de problemas; Acompanhar o estoque e solicitar reposição de insumos conforme necessário.