Supervisor Operacional – Dois no Varejo – Botafogo
Responsabilidades
Garantir que as operações diárias ocorram sem problemas e que os padrões de qualidade sejam mantidos.
Assegurar que a equipe de recepção, call center e realização de exames esteja funcionando de maneira eficiente
Avaliar o desempenho da equipe, fornecendo feedback e implementando melhorias quando necessário.
Assegurar que os pacientes tenham uma experiência positiva desde o agendamento de consultas até a realização de exames.
Garantir o bom atendimento aos pacientes e administrar casos críticos
Acompanhar KPIs
Administrar relação com os médicos (17 médicos)
Liderança de um time de 10 colaboradores
Requisitos:
Experiência em supervisão de equipes operacionais, preferencialmente em áreas de saúde ou serviços relacionados.
Habilidades de liderança e capacidade de motivar e gerenciamento de equipe.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de resolver problemas de forma proativa e eficiente.
Benefícios
Salário Inicial: R$ 3.170,00
Ticket Refeição: R$ 26,00 por dia
Vale Transporte (VT)
Plano de Saúde: Sem coparticipação (desconto de R$ 200,00 na folha
Plano Odontológico
Bonificação mediante resultados
Local de trabalho: Botafogo – RJ