Quanto ao atendimento * Receber o cliente na porta da loja* Apontamento da receita ou direcionamento ao exame* Apresentação do cardápio de lentes* Negociação, sempre chamar suporte quando necessário* Fechamento, agradecimento e acompanhar o cliente até a porta sempre que possível Pedir avaliação no Google Quanto organização * Limpeza dos óculos e painel de acordo com a escala* Organização das gavetas e balcão* Zelar pelo material de trabalho* Limpeza dos espelhos * Reposição das peças após venda Quanto a retirada * Separar e guardar os pedidos prontos na sacola* Entrega dos óculos para o cliente, fazendo os ajustes e explicando a maneira correta de uso* Receber, entender e solucionar as garantias* Organização, reposição dos estojos e limpeza do setor de acordo com a escala