Resumo da Vaga:
Dados por contrato com os clientes, coletamos ou recebemos solicitações de serviço e realizamos as coletas e entregas das cargas dentro do prazo solicitado. Responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes.
Descrição da Função:
Recebendo as demandas dos clientes ou fornecedores, realizamos o encaminhamento às áreas correspondentes para atendimento.
Instruções:
Para que tudo ocorra sem problemas é fundamental manter contato frequente com os transportadores e agentes de negócios para monitorar as situações em tempo real.
Parâmetros da Tarefa:
Atuação principalmente no atendimento ao cliente.
Coleta e entrega eficiente das mercadorias.
Capacidade de resolver conflitos, quando necessário.
Prazo de Conclusão:
Todo processo deve ser concluído em tempo hábil para evitar atrasos nas entregas das encomendas
Formação Recomendada:
Licenciatura em Logística, Marketing, Administração ou áreas afins.