**Responsabilidades**:
- Realizar atendimento ao cliente por telefone, chat ou presencialmente.
- Esclarecer dúvidas sobre planos, serviços e produtos da Vivo.
- Registrar e acompanhar solicitações e reclamações dos clientes.
- Proporcionar uma experiência positiva, buscando a satisfação do cliente.
- Trabalhar em equipe para atingir as metas de atendimento e qualidade.
- Manter-se atualizado sobre as promoções e novidades da operadora.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo (desejável superior em andamento).
- Habilidade de comunicação e empatia.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente será um diferencial.
- Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento.
- Capacidade de resolver problemas e trabalhar sob cobrança de metas.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.900,00 - R$6.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno rotativo
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional noturno
- Bônus
- Comissão
- Plano de Incentivo
**Experiência**:
- Telemarketing (obrigatório)
- Vendas (obrigatório)
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
Licença/Certificação:
- Carteira Nacional de Habilitação Categoria B (preferencial)