Descrição: Requisitos:
Ensino médio completo; Experiência prévia em atendimento ao cliente; Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita; Empatia e capacidade de compreender as necessidades dos clientes; Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) será um diferencial. Responsabilidades:
Atender ligações telefônicas, responder e-mails e mensagens de chat de forma cortês e eficiente; Escutar atentamente as necessidades e preocupações dos clientes e oferecer o direcionamento adequado; Registrar as informações e detalhes relevantes do atendimento em sistemas internos; Colaborar com a equipe para alcançar metas de atendimento e qualidade estabelecidas.
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