**Responsabilidades**:
Supervisionar e coordenar as operações diárias.
- Garantir um serviço excepcional e experiência de hospedagem de alto nível para os hóspedes.
- Gerenciar e motivar a equipe para alcançar os mais altos padrões de atendimento ao cliente.
- Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a satisfação do cliente e a rentabilidade do hotel.
- Garantir a conformidade com os padrões de qualidade e segurança estabelecidos.
- Participar ativamente na resolução de problemas e reclamações dos hóspedes.
- Colaborar com outros departamentos para garantir a eficiência operacional e a qualidade do serviço.
- Gerir orçamentos, despesas e relatórios financeiros do hotel.
- Supervisionar as operações diárias dos setores do hotel.
Garantir a satisfação dos hóspedes por meio de atendimento eficiente.
Gerir equipes, distribuindo tarefas e monitorando o desempenho.
Controlar orçamentos e elaborar relatórios operacionais.
- Supervisão Operacional: Coordenar e supervisionar todas as operações diárias do hotel, incluindo governança, manutenção, alimentação e bebidas, e serviços ao cliente.
**Requisitos**:
- Experiência prévia comprovada em cargos de gerência em hotéis
- Excelentes habilidades de liderança e capacidade de motivar equipes.
- Fortes habilidades de comunicação e capacidade de lidar com situações desafiadoras.
- Conhecimento das práticas e tendências atuais na indústria hoteleira
- Formação acadêmica em Hotelaria, Turismo ou área relacionada.
- Disponibilidade para horários flexíveis e para lidar com situações de emergência.
**Benefícios oferecidos**:
- Benefícios a combinar em entrevista.
**Salário**:
- A combinar.
**Observações**:
- Regime de contratação: Efetivo
- Período: Tempo integral
- Horário de trabalho: A combinar.
- Categoria: Hotelaria
- Local: Campos do Jordão SP
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.959,22 - R$5.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus