¿Quién eres? Buscamos un/a Client Success Representative (CSR) con experiencia en agencias digitales, cuentas o desarrollo de productos tech. Alguien con habilidades interpersonales, organización y mucha atención al detalle, que se sienta cómodo/a manejando proyectos y relaciones con clientes en simultáneo.
¿Quiénes somos? Somos Amaze, una empresa internacional con presencia en Miami, Ciudad de México, Madrid y Buenos Aires. Creamos experiencias audiovisuales personalizadas a gran escala, combinando tecnología web, procesamiento multimedia e inteligencia artificial. Trabajamos con marcas líderes para generar contenido único, dinámico y automatizado, integrando creatividad, innovación y tecnología de vanguardia.
Responsabilidades:
* Gestionar la relación con nuestros clientes, siendo su punto de contacto principal.
* Coordinar con equipos internos para asegurar entregas y flujos de trabajo eficientes.
* Cargar órdenes de trabajo, hacer seguimiento y asegurar cumplimiento de deadlines.
* Trabajar en conjunto con otra persona del área y con nuestro CCO para asegurar la excelencia del servicio.
* Aportar a la mejora continua de procesos de gestión y atención al cliente.
Requisitos:
* Al menos 2 años de experiencia comprobable en roles similares.
* Buen manejo de herramientas de gestión como Asana, Trello o ClickUp.
* Excelentes habilidades organizativas y comunicacionales.
* Perfil proactivo, metódico y con ganas de resolver.
Sumas puntos sí:
* Tenés experiencia en entornos creativos, startups o proyectos tech.
* Buscas aprender sobre herramientas de IA.
Trabajo 100% remoto.
Pago en moneda extranjera.
Puedes aplicar por Linkedin o enviar por email tu currículum y portfolio actualizado, indicando tu remuneración pretendida a agustina.cisneros@weareamaze.com.
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