Com a alma carioca e inserido em um grupo com expertise internacional na gestão de aeroportos, o RIOgaleão é muito mais que um local de pousos e decolagens.
Trabalhamos pela verdadeira conexão entre pessoas, fortalecendo laços e fazendo parte da história de quem passa por aqui. Com espírito de servir, nos dedicamos para promover uma experiência encantadora aos nossos clientes, sempre **comprometidos sustentávelmente com o crescimento da economia.**
Nosso time conta com Integrantes que atuam em sinergia com a equipe, possuem atitude de dono do negócio, determinação e buscam constantemente seu autodesenvolvimento para alavancar o nosso Negócio e suas carreiras.
Se identifica com esse perfil? Temos oportunidade como **Técnico de Atendimento e Controle I**
No cargo de Técnico de Atendimento e Controle I você irá desenvolver atividades relativas ao atendimento ao cliente e apoio logístico aos armazéns de cargas. Além disso, irá apoiar a supervisão no cumprimento das estratégias operacionais com base nos procedimentos vigentes.
**Esse desafio requer que você desempenhe as seguintes atividades**:
- Prover apoio técnico às demandas da CAC e CCO, atuando nos esclarecimentos de dúvidas, tanto dos clientes como dos integrantes, tomada de decisão junto à supervisão e distribuição do efetivo nos horários de pico;
- Identificar gargalos e demandas, auxiliando nos estudos e ações para redução dos tempos e otimização dos serviços prestados pela CAC e CCO;
- Monitorar a operação de cargas envolvendo a rotina diária de processos como recebimento, courrier, armazenagem, perdimento, trânsito e liberação de cargas nacionais e internacionais;
- Realizar o direcionamento das tarefas e a fiscalização dos processos, máquinas e equipamentos disponíveis e das demandas de operação apontadas na rotina diária de seu setor;
- Zelar pelo fiel cumprimento dos procedimentos vigentes de forma a garantir o controle, rastreabilidade, integridade e segurança da carga, observando-se os requisitos regulatórios e as boas práticas de armazenagem;
- Acompanhar o procedimento e o registro sistêmico de 100% das cargas recebidas e liberadas, sempre em alinhamento com os respectivos documentos aduaneiros, garantindo a total rastreabilidade das cargas dos armazéns, dentre outras atividades.
**Para exercer essa função, é fundamental que tenha**:
- Ensino Técnico completo em Logística ou afins;
- Conhecimento e vivência em Operações de Cargas;
- Domínio do Pacote Office e conhecimento no sistema SAP;
- Capacidade crítica para trazer constantes melhorias para o Negócio;
- Comunicação assertiva, facilidade de estabelecer relacionamento interpessoal e de atendimento ao cliente;
- Atitudes GATE do Integrante RIOgaleão**:G**arra e Determinação,** A**utodesenvolvimento, **T**rabalho em Equipe e **E**spírito de Dono.
**Você sai na frente se**:
- Tiver experiência anterior como Agente de Cargas ou Assistente de Atendimento de Cargas;
Além desse desafio profissional, a nossa oportunidade abrange um pacote de benefícios diferenciado. Confira só!
**Vale Refeição/Alimentação no valor de R$1.036,00 por mês;**
**Planos de Saúde Bradesco **para você e seus dependentes;
**Plano de Assistência Odontológica Odontoprev **para você, seus dependentes, pais e irmãos;
**Previdência Privada** para sonhar alto e planejar o seu futuro;
**Vale Mobilidade **(combustível e app de transporte) e** Estacionamento**, ou **Vale Transporte **sem nenhum custo ao Integrante;
**Auxílio Creche ou Babá**, para mães com filhos de até 7 anos;
**Licença maternidade de 6 meses**;
**Gympass **para você cuidar do seu corpo e da sua mente com planos que cabem no seu bolso;
**Participação nos Lucros** que pode variar conforme o atingimento das suas metas;
**Parcerias **com instituições de ensino e lazer.
Esta posição está inserida no Regime CLT, com contratação por tempo indeterminado.
Nosso local de trabalho fica no Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro. Experiênciamos o ambiente de viagem e colaboramos para conectar pessoas, lugares, ritmos e culturas.
Se identificou?
**#VemDecolarComAGente