Job description Olá Somos o Polo Sumicity Provedor de internet banda larga por fibra óptica, responsável pelas marcas Click Telecom, Giga Fibra, Sumicity e Univox Fibra. Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra. Nosso time é formado por GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de seu papel perante a sociedade. Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados, em um local dinâmico, repleto de desafios, oportunidades de crescimento profissional e ainda é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade. Vamos adorar te conhecer Main responsibilities Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios: Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais; Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.; Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes; Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não; Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência; Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente; Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano; Participar de treinamentos e reuniões quando convidado; Outras atividades de acordo com a função. Requirements and skills Perfil do Profissional Que Buscamos: Residir em Petrópolis ou Itaipava (RJ); Ensino médio completo; Habilitação categoria B (definitiva); Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura); Pacote Office (intermediário); Disponibilidade de horário / viagens; Desejável experiência em empresas de telecomunicações. Additional information Além de uma conexão espetacular, ainda oferecemos: Plano de Saúde (Amil Nacional); Plano odontológico (Amil Dental); Periculosidade; Seguro de vida; Vale transporte; Vale Refeição; Entendemos o quanto é importante a chegada de uma criança na família, por isso oferecemos o Programa Bebê a Bordo, que proporciona uma extensão da licença paternidade para 20 dias e maternidade para 180 dias; Day Off. O dia do seu aniversário totalmente livre para você utilizar da maneira que mais gosta; Gift Card de Natal. Uma carga extra no seu vale refeição no mês de dezembro; Também temos um clube de benefícios super bacana que contempla descontos em drogarias, universidades, opções de lazer e mais um monte de coisas legais. J-18808-Ljbffr