**-Participar de reuniões com clientes;**
**- Compreender o funcionamento geral da jornada e da empresa do cliente;**
**- Auxiliar o cliente na verificação do gerenciador de negócios;**
**- Auxiliar o cliente na ativação dos canais de atendimento;**
**- Sanar dúvidas sobre o uso dos sistemas Matrix;**
**- Acompanhar e auxiliar a jornada de implantação e uso dos sistemas;**
**- Fazer o relacionamento com clientes e fornecedores;**
**- Auxiliar a construção de fluxos simples de atendimento nos sistemas Matrix;**
**- Realizar a configuração de integrações nos sistemas Matrix;**
**- Acompanhar fila de chamados e classificá-los na ferramenta;**
**- Comunicação oral e escrita,**
**- Habilidades interpessoais, consultivas e de facilitação,**
**- Pensamento analítico, Iniciativa, Dinamismo.**
**- Imprescindível estar cursando ou concluído Ensino Superior nas áreas de Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas,**
**Currículos fora do perfil não serão avaliados.**
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.650,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Escolaridade:
- Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)