Resumo da Vaga
Responsável pelo agendamento de entregas de notas do cliente, realização de contato com clientes via e-mail, telefone e demais ferramentas, realizar acompanhamento do processo de agendamento e reportar possíveis ocorrências ao cliente.
O candidato atuará em equipe, desenvolvendo atividades relacionadas à gestão de nota fiscal e manutenção de relatórios. Requisitos necessários para a vaga incluem conhecimento dos processos envolvidos na área e habilidade para comunicar-se efetivamente com os clientes.
Descrição Detalhada da Vaga
Funções Principais:
* Agendar entregas de notas do cliente;
* Realizar contato com clientes por meio de e-mail, telefone e outras ferramentas;
* Acompanhar o processo de agendamento e relatar possíveis ocorrências aos clientes;
* Formatar, enviar e receber relatórios sobre os acompanhamentos de indicadores;
* Atualizar sistemas de gestão de notas;
* Fornecer atendimento ao cliente e agendar entregas junto aos destinatários.
Requisitos Essenciais:
* Educação Básica Completa;
Habilidades e Competências Desejáveis:
* Conhecimento amplo dos processos envolvidos na gestão de nota fiscal;
* Habilidade para comunicação eficaz com clientes;
* Organização e gerenciamento de tarefas;
* Atenção ao detalhe e capacidade de resolução de problemas;
* Trabalho em equipe.