Salário: A combinar
VENHA FAZER PARTE DO NOSSO GRUPO!
O que esperamos de você:
1. Realizar a abertura e fechamento de ordem de serviço.
2. Coletar dados para abertura e preenchimento da Ordem de Serviço.
3. Preencher a ordem de serviço nas regras estabelecidas pela concessionária, a fim de dar fluxo ao trabalho.
4. Seguir as recomendações do ciclo de atendimento em Serviços.
5. Atender com cortesia e identificar as necessidades básicas relatadas pelos clientes e realizar o encaminhamento para a solução.
6. Consultar o estoque de peças.
7. Checar programação de serviços para atribuir um prazo de entrega coerente.
8. Preparar e apresentar ao cliente um orçamento completo.
9. Acompanhar os serviços da oficina.
10. Identificar junto ao chefe de oficina a necessidade de serviços adicionais e negociar novo prazo de entrega ao cliente.
11. Encaminhar o cliente para emissão da nota fiscal e liberação para saída do veículo.
12. Receber e vistoriar veículos novos vindos da montadora.
13. Controlar a agenda de serviços.
14. Atentar para a segurança no trabalho.
15. Participar de treinamentos, palestras e reuniões.
Conhecimentos/Habilidades/Atitudes: Pacote Office, proatividade, organização e foco no cliente, CNH B.
Local de atuação: Joinville-SC (Caminhões VW)
Horário: Segunda à sexta das 07:45 às 12:00 e das 13:15 às 17h48.
Aproveitando, queremos contar que todas as nossas vagas também estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCD).
Formação Acadêmica: Não informado
Cargo: Consultor comercial
Empresa: Breitkopf
Ramo: Automobilística/ Autopeças
Seniority level
* Entry level
Employment type
* Full-time
Job function
* Information Technology
* Motor Vehicle Manufacturing
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