Brazil - São Paulo/São Paulo Responsibilities: Acompanhar feedback dos profissionais, turn-over de pessoas. Garantir que os one on ones do time aconteçam. Apoiar os Agile Masters / Project Managers, lideranças e time de forma que atinjam seus objetivos. Viabilizar oportunidades com parceiros tecnológicos, bem como levantar novas oportunidades; Ter conhecimento das políticas, normas e processos de Segurança da Informação recomendados pela Cia, disseminar as informações e engajar os profissionais para que realizem os treinamentos sobre esse assunto, além de conduzir qualquer tratativa relacionada a este tema juntamente com o time interno e responsável, dando visibilidade ao seu líder direto. Zelar pela saúde financeira dos contratos. Consolidar o conhecimento do negócio e tecnologia do cliente para buscar maior proposição e apoiar na busca de oportunidades no dia a dia; Organizar ações estruturantes que se adequem ao perfil do cliente, como: planos de crescimento, investimento, maneiras de medir e reportar ao cliente, entre outras; Acompanhar o feedback relâmpago e estabelecer planos de ação que garantam a satisfação cliente; Ter total ciência do que foi acordado / contratado / negociado com o cliente, e garantir que as entregas ocorram conforme o combinado; Garantir que as entregas aconteçam com qualidade, de maneira ágil e eficaz e dentro do prazo acordado com o cliente; Apoiar Head dando suporte, provendo auxílio, se comprometendo e garantindo o envolvimento de todas as áreas e profissionais necessários em situações de crise, para ajudar o cliente na resolução da situação. Qualifications: Experiência na liderança e coordenação de projetos de desenvolvimento de software e equipes multifuncionais; Experiência no acompanhamento e gestão de indicadores de entrega, financeiros e planejamento; Experiência em projetos de Escopo Aberto e Escopo Fechado; Experiência na gestão da construção de produtos digitais; Vivência em projetos modelo waterfall e modelo ágil; Perfil dinâmico, comunicativo e organizado; Disponibilidade para viagens; Residir em São Paulo/SP; Desejável: Certificação PMP. Conhecimento e compreensão de metodologias/frameworks de gerenciamento de projetos, como PMBOK, Prince2, Scrum e Kanban. J-18808-Ljbffr